Gönderim Politikası
Teslimat & Gönderim
Kahveniz sizi bekliyor
Carrera Café'de her sipariş, servislerimizdeki özenle aynı şekilde atölyelerimizden çıkar. Süreler, teslimat bölgeleri, teslim alma seçenekleri hakkında bilmeniz gereken her şey burada.
İşlem süreleri
Siparişleriniz özenle hazırlanır
Siparişler, alındıktan sonra 1 ila 3 iş günü içinde işlenir. Kavrulmuş kahvelerimiz, tazeliği garanti etmek için genellikle kavrulmadan 24 ila 48 saat sonra gönderilir.
Hafta sonları veya tatil günlerinde verilen siparişler, sonraki iş günü işlenir. Yoğun dönemlerde, örneğin tatil sezonunda, küçük bir ek gecikme olabilir.
Kanada teslimatı
Québec'in her yerinde, tüm eyaletlerde ve bölgelerde
Teslimat süresi
3 ila 7 gün
Çalışma günleri, varış eyaletine göre
Ücretsiz teslimat
75 $ ve üzeri
Kanada genelinde geçerlidir
Paket takibi
Gerçek zamanlı
E-posta ile gönderilen takip numarası
Siparişiniz gönderildiğinde size bir takip numarası e-posta ile gönderilir. Paketinizi kapınıza kadar gerçek zamanlı olarak takip edebilirsiniz. Gönderim ücretleri, ödeme sırasında varış noktanıza, paketin ağırlığına ve boyutlarına göre otomatik olarak hesaplanır.
Siparişlerinizi Québec'in her yerine, Kanada'nın tüm eyaletlerine ve bölgelerine gönderiyoruz. Teslimat, güvenilirliğiyle tanınan Postes Canada ve lojistik ortaklarımız tarafından sağlanmaktadır.
Mağazadan teslim alma
Yerel, ücretsiz ve hızlı seçenek
Siparişinizi Petit-Champlain'den alın
Ücretsiz, teslimat ücreti yok
Ödemede teslim alma seçeneğini seçin. Siparişiniz hazır olduğunda, genellikle siparişten sonraki 24 saat içinde, size e-posta ile bildirilir. Québec'in en güzel mahallelerinden birinin kalbinde bir espresso içmek için mükemmel bir fırsat.
Québec, QC
Eski Québec
8:00 - 19:00
Ambalaj ve tazelik
Aromaları korumak için ileri teknoloji
Çekirdeklerimiz, gaz çıkış valfi olan mühürlü ambalajlarda taşınır. Bu teknoloji, kavurma sonrası doğal olarak salınan CO₂’nin çıkmasını sağlarken oksijenin girmesini engeller. Sonuç olarak, kavurma gününden ilk fincanınıza kadar tüm aroma zenginliğini koruyan bir kahve elde edilir.
Özel kahve canlıdır. Kavurma sonrası, çekirdekler birkaç gün boyunca CO₂ yaymaya devam eder. Tek yönlü valf, bu doğal gazın çıkmasına izin verirken tazeliğin baş düşmanı olan oksijenin girişini engeller. Teknik bir detaydır ama kahvenin en iyi haline ulaşması ile yolculukta yorgun düşmesi arasındaki fark budur.
Her paket, içeriğini taşıma sırasında korumak için özenle hazırlanır. Kırılgan aksesuarlar ekstra koruma ile paketlenir.
Uluslararası teslimatlar
Talep üzerine, dünya çapında
Kanada dışına teslimatlar talep üzerine mümkündür. Bizimle iletişime geçin info@carreracafe.ca Varış noktanıza göre kişiselleştirilmiş fiyat teklifi almak için.
Gümrük vergileri ve ithalat vergileri alıcıya aittir.
Hasarlı veya kayıp paket
Hızlıca çözüm buluyoruz
Nadir durumlarda paketinizi hasarlı alırsanız veya nakliye sırasında kaybolursa, teslimat tarihinden itibaren 7 gün içinde bizimle iletişime geçin. Taşıyıcı ile soruşturma yapacak ve size hızlı bir çözüm sunacağız; ister değişim ister iade olsun.
Lütfen orijinal ambalajı saklayın ve görünür hasar durumunda fotoğraf çekin, bu dosya işlemlerini çok kolaylaştırır.
Bir sorunuz mu var?
Ekibimiz size hızlıca yanıt verir
✦ Pazartesiden pazara
Size buradayız
8:00 ile 19:00 arasında, siparişiniz, teslimatınız veya ürünlerimizle ilgili her türlü sorunuz için bize yazabilirsiniz. Genellikle aynı gün içinde yanıt veriyoruz.
Bize yazın →✦ Bizi ziyaret edin
Carrera Café
Petit-Champlain’ın kalbinde, nehrin karşısında. Kafe, Québec peynir tabakları, teras ve İtalyan yaşam tarzı.
Québec, QC
8:00 - 19:00
