Michael Schumacher bước vào Formula 1 năm 1991 để thay thế gấp một tay đua bị thương ở Jordan. Việc anh đủ điều kiện tại Spa-Francorchamps, một trong những đường đua đòi hỏi khắt khe nhất trong lịch trình, ấn tượng đến mức anh ngay lập tức được Benetton tuyển dụng. Tiếp theo là điều đã biết: hai chức vô địch với Benetton vào năm 1994 và 1995, rồi năm chức vô địch liên tiếp với Ferrari từ 2000 đến 2004.

Điều gây ấn tượng trong sự nghiệp của Schumacher là sự tiến bộ liên tục, không có điểm dừng: anh chưa bao giờ có vẻ đạt đến giới hạn của mình.

Khi Schumacher gia nhập Ferrari vào năm 1996, đội đua Ý đã không giành được chức vô địch nhà sản xuất kể từ năm 1983. Cần bốn năm tái xây dựng toàn diện, với Ross Brawn làm giám đốc kỹ thuật và Jean Todt làm trưởng đội, để tạo ra cỗ máy chiến thắng thống trị môn thể thao này từ năm 2000 đến 2004.

Điều Schumacher thể hiện là ý tưởng rằng sự xuất sắc là tổng hợp của hàng nghìn sự chuẩn bị vô hình. Công chúng chỉ thấy những chiến thắng. Những gì họ không thấy là hàng trăm giờ thử nghiệm, các cuộc họp kỹ thuật buổi tối, các buổi tập kart để giữ sự sắc bén.

Tại Carrera Café, cùng một logic được áp dụng. Khách hàng nhìn thấy espresso hoàn hảo trong tách. Những gì họ không thấy là việc hiệu chỉnh vào buổi sáng, lựa chọn hạt cà phê trong tuần, đào tạo barista, bảo trì máy móc. Sự xuất sắc luôn là kết quả của những điều ta không nhìn thấy.